윈도우10의 기본 웹 브라우저인 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)는 빠른 속도와 시스템 통합성으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 하지만 어느 날 갑자기 엣지 아이콘을 클릭해도 아무런 반응이 없거나, 잠시 로딩되다 꺼져버리는 윈도우10 엣지 브라우저 실행 오류를 겪게 되면 매우 당황스럽고 답답할 수 있습니다. 중요한 업무나 검색이 필요한 순간에 이런 문제가 발생하면 스트레스는 배가 됩니다. 이 글에서는 이처럼 갑작스럽게 발생하는 엣지 브라우저 실행 오류의 다양한 원인을 진단하고, 간단한 방법부터 시스템 설정을 변경하는 전문적인 방법까지 단계별로 해결책을 제시해 드리고자 합니다.
기본적인 해결 방법: 문제 해결의 첫걸음
복잡한 방법을 시도하기 전에, 가장 간단하면서도 효과적인 기본적인 해결 방법부터 시도해 보는 것이 좋습니다. 의외로 많은 소프트웨어 문제가 간단한 조치만으로 해결되기도 합니다.
1. 가장 간단한 해결책: 컴퓨터 재부팅
“껐다 켜면 해결된다”는 말은 IT 기기 문제 해결의 오랜 격언입니다. 일시적인 시스템 충돌이나 메모리 문제로 인해 엣지 브라우저가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하면 실행 중이던 모든 프로세스가 초기화되고 시스템 리소스가 정리되면서 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
* 시작 메뉴 > 전원 > 다시 시작을 클릭하여 시스템을 재부팅합니다.
* 재부팅 후 엣지 브라우저를 다시 실행해 보세요.
2. 윈도우 최신 상태 유지: Windows 업데이트 확인
마이크로소프트는 윈도우 업데이트를 통해 보안 패치뿐만 아니라 엣지 브라우저를 포함한 기본 앱들의 안정성 및 기능 개선 업데이트를 함께 제공합니다. 사용 중인 윈도우나 엣지 브라우저가 최신 버전이 아닐 경우 호환성 문제로 실행 오류가 발생할 수 있습니다.
1. Win 키 + I를 눌러 설정 창을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안 메뉴로 이동합니다.
3. Windows 업데이트 탭에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭하여 설치할 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 모두 설치해 줍니다.
4. 업데이트 완료 후 컴퓨터를 재시작하고 엣지 실행 여부를 확인합니다.
3. 보이지 않는 프로세스 종료: 작업 관리자 활용
엣지 브라우저 창이 보이지 않더라도 백그라운드에서 관련 프로세스가 멈춘 채로 실행 중일 수 있습니다. 이 ‘좀비 프로세스’가 새 엣지 창이 열리는 것을 방해할 수 있습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 프로세스 탭에서 ‘Microsoft Edge’ 또는 ‘msedge.exe’와 관련된 모든 항목을 찾습니다.
3. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하여 모든 관련 프로세스를 강제 종료합니다.
4. 모든 프로세스를 종료한 후 엣지를 다시 실행해 봅니다.
엣지 브라우저 자체 문제 해결: 복구 및 초기화
기본적인 방법으로 해결되지 않았다면, 엣지 브라우저 앱 자체의 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 윈도우10은 앱에 문제가 생겼을 때 자체적으로 해결할 수 있는 ‘복구’ 및 ‘초기화’ 기능을 제공합니다.
1. 엣지 브라우저 ‘복구’ 및 ‘초기화’ 기능 사용하기
이 기능은 엣지 브라우저의 설정 파일을 점검하고 손상된 부분을 바로잡아 줍니다. ‘복구’는 데이터를 유지한 채 시도하는 첫 번째 단계이며, ‘초기화’는 모든 데이터를 삭제하고 처음 설치된 상태로 되돌리는 강력한 방법입니다.
| 기능 | 설명 | 데이터 보존 여부 |
|---|---|---|
| 복구(Repair) | 앱의 기본적인 문제를 해결하려고 시도합니다. | 데이터가 삭제되지 않습니다. |
| 초기화(Reset) | 앱을 기본 설정으로 되돌립니다. 캐시, 방문 기록 등 데이터가 삭제됩니다. | 데이터가 삭제됩니다. |
실행 방법:
1. Win 키 + I를 눌러 설정 창을 열고 앱 메뉴로 이동합니다.
2. 앱 및 기능 목록에서 ‘Microsoft Edge’를 찾아 클릭한 후 고급 옵션을 선택합니다.
3. 스크롤을 내려 ‘복구’ 버튼을 먼저 클릭해 봅니다. 복구가 완료되면 엣지를 실행해 보세요.
4. 만약 ‘복구’로도 해결되지 않는다면, 중요 데이터를 백업한 후 ‘초기화’ 버튼을 클릭합니다. 초기화는 대부분의 소프트웨어적 오류를 해결할 수 있습니다.
고급 시스템 해결 방법: 시스템 파일 점검 및 재설치
위의 모든 방법으로도 윈도우10 엣지 브라우저 실행 오류가 해결되지 않는다면, 윈도우 시스템 파일 자체의 손상이나 엣지 앱 패키지의 심각한 오류일 수 있습니다. 이 경우 조금 더 전문적인 접근이 필요합니다.
1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시스템 파일 검사기(SFC)는 보호된 모든 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 올바른 버전으로 복원하는 윈도우 내장 유틸리티입니다. 엣지 브라우저는 윈도우의 핵심 구성 요소이므로, 시스템 파일 손상은 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 관리자 권한으로 실행된 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.sfc /scannow
- 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 검사 중 문제가 발견되고 복구되었다는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재부팅하고 엣지를 실행해 보세요.
2. PowerShell을 이용한 엣지 브라우저 강제 재설치
가장 마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법은 PowerShell 명령어를 사용하여 엣지 브라우저 앱 패키지를 강제로 재등록(재설치)하는 것입니다. 이 방법은 시스템 파일을 직접 다루므로 주의가 필요합니다.
- 먼저,
Ctrl + Shift + Esc키로 작업 관리자를 열어 실행 중인 모든 Microsoft Edge 프로세스를 종료합니다. - 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자)를 실행합니다.
- 열린 PowerShell 창에 아래의 명령어를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose}
- 명령어 실행이 완료되면 PowerShell 창을 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 이 과정은 윈도우에 엣지 앱을 다시 등록하여 심각한 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
결론: 체계적인 접근으로 엣지 오류 해결하기
윈도우10 엣지 브라우저 실행 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 당황하지 않고 체계적으로 접근하면 대부분 해결할 수 있습니다. 컴퓨터 재부팅과 같은 간단한 방법부터 시작하여 윈도우 업데이트, 엣지 복구 및 초기화, 그리고 시스템 파일 검사와 PowerShell을 이용한 재설치까지 단계별로 시도해 보시길 바랍니다. 이 가이드를 통해 답답했던 엣지 실행 오류 문제를 해결하고 다시 쾌적한 웹 서핑을 즐기시기를 바랍니다. 평소 윈도우를 최신 상태로 유지하는 습관은 이러한 문제를 예방하는 가장 좋은 방법이라는 점도 기억해 주세요.